AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von www.vienezeclo.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für

  • die Nutzung der Website www.vienezeclo.com,
  • alle über diese Website geschlossenen Kaufverträge,
  • sowie für jede damit zusammenhängende Vereinbarung zwischen dem Nutzer und dem Anbieter.

Anbieter:

Vieneze Clothing e.U.

Berk Atalay

Lützowgasse 14A/101

1140 Wien, Österreich

E-Mail: info@vienezeclo.com

Mit der Nutzung der Website und dem Abschluss eines Kaufvertrages erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

2. Nutzer und Anwendungsbereich

Diese AGB gelten gleichermaßen für Verbraucher und Unternehmer, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben.
Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

3. Kontoerstellung und Nutzung

  1. Nutzer können ein Kundenkonto erstellen oder als Gast bestellen.
  2. Bei Registrierung sind alle Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.
  3. Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und nicht an Dritte weiterzugeben.
  4. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus unsicherem oder unberechtigtem Zugang resultieren.

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Konten, die gegen diese AGB verstoßen oder missbräuchlich genutzt werden, zu sperren oder zu löschen.

4. Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte auf www.vienezeclo.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.
  2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Nutzer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
  3. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung per E-Mail bestätigt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten – sofern nicht anders ausgewiesen – die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  2. Versandkosten werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
  3. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind im Shop angegeben (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, Apple Pay).
  4. Die Zahlung ist sofort fällig. Erfolgt keine Zahlung, ist der Anbieter berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Anbieters.

7. Lieferung

  • Die Lieferung erfolgt weltweit an die im Bestellvorgang angegebene Adresse.
  • Lieferzeit:
    • innerhalb der EU: 2–7 Werktage,
    • international: 7–14 Werktage, abhängig vom Zielland.
  • Bei sichtbaren Transportschäden hat der Kunde die Annahme zu verweigern oder den Schaden unverzüglich zu melden.
  • Wird ein Paket nicht angenommen oder nicht abgeholt, trägt der Kunde die Kosten eines erneuten Versands.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein benannter Dritter die Ware erhalten hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Nutzer dem Anbieter eine eindeutige Erklärung über seinen Entschluss zukommen lassen – z. B. per E-Mail an
📧 info@vienezeclo.com

oder postalisch an

Vieneze Clothing e.U.

Lützowgasse 14A/101

1140 Wien, Österreich

Zur Wahrung der Frist reicht es, die Mitteilung vor Ablauf der Frist abzusenden.

Folgen des Widerrufs

  • Der Anbieter erstattet alle vom Kunden gezahlten Produktpreise, jedoch nicht die Versandkosten.
  • Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
  • Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der Bestellung verwendet hat.
  • Die Rücksendekosten trägt der Kunde vollständig.
  • Der Anbieter kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware eingegangen ist oder der Kunde einen Versandnachweis vorlegt.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • individualisierten oder personalisierten Produkten,
  • getragener, gewaschener oder beschädigter Kleidung.

9. Rücksendung der Ware

Rücksendungen sind zu richten an:

Vieneze Clothing e.U.

Lützowgasse 14A/101

1140 Wien, Österreich

  • Der Kunde ist verpflichtet, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts auf eigene Kosten an den Anbieter zurückzusenden.
  • Die vollständigen Rücksendekosten (inklusive internationaler Versandkosten, Zollgebühren oder sonstiger Rücktransportkosten) sind in jedem Fall vom Kunden zu tragen.
  • Unfreie oder nicht ausreichend frankierte Rücksendungen werden nicht angenommen.
  • Der Kunde hat die Ware sicher und transportsicher zu verpacken. Für Schäden durch unsachgemäße Verpackung haftet der Kunde.

10. Gewährleistung

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem und EU-Recht (mindestens 2 Jahre).
Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Erhalt der Ware.

11. Haftung

  1. Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
  2. Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
  3. Für mittelbare oder Folgeschäden, insbesondere entgangenen Gewinn, besteht keine Haftung.
  4. Für Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters („höhere Gewalt“) wird keine Haftung übernommen.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website (Bilder, Texte, Designs, Logos, Marken) sind Eigentum von Vienezeclo (Berk Atalay) oder lizenziert.
Jede Vervielfältigung, Bearbeitung oder Weitergabe ist ohne ausdrückliche Zustimmung untersagt.

13. Datenschutz

Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

14. Änderungen dieser AGB

Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Die jeweils gültige Version ist auf www.vienezeclo.com abrufbar.
Für bereits abgeschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

  1. Es gilt das Recht der Republik Österreich, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Für Verbraucher innerhalb der EU gilt zusätzlich der zwingende Verbraucherschutz ihres Wohnsitzlandes.
  3. Gerichtsstand für Unternehmer ist Wien, Österreich.

16. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Verbraucher können diese Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten nutzen.

17. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.


Muster-Widerrufsformular

An:
Vieneze Clothing e.U.

Lützowgasse 14A/101

1140 Wien, Österreich

E-Mail: info@vienezeclo.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Ware(n):

Bestellt am: ___________________
Erhalten am: ___________________

Name des/der Verbraucher(s): ___________________
Adresse des/der Verbraucher(s): ___________________

Datum: ___________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________