Privacy Policy

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie auf dieser Website personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und gespeichert werden. Sie wurde so gestaltet, dass Nutzer transparent nachvollziehen können, welche Daten zu welchem Zweck genutzt werden.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Berk Atalay
Lützowgasse 14A/101
1140 Wien
E-Mail: info@vienezeclo.com

3. Verarbeitete Datenarten

Je nach Nutzung der Website können folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

  • Stammdaten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum)
  • Kontaktangaben (E-Mail, Telefonnummer, Postleitzahl, Stadt, Land)
  • Adressdaten (Liefer- und Rechnungsadresse)
  • Zahlungsinformationen
  • Daten zum Einkaufsverhalten
  • Nutzungs- und Gerätedaten
  • Cookies und vergleichbare Tracking-Technologien
  • Details zu einzelnen Datenarten finden sich weiter unten bei den jeweiligen Verarbeitungsvorgängen.

4. Pflichtangaben

Wenn bestimmte Daten für die Bereitstellung oder Abwicklung eines Services zwingend erforderlich sind, wird dies klar erkennbar gemacht. Fehlende Pflichtangaben können dazu führen, dass bestimmte Funktionen oder Leistungen nicht genutzt werden können.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Diese Website verwendet Cookies sowie andere Tracking-Technologien, um Funktionen bereitzustellen, Leistung und Nutzung auszuwerten und bestimmte Inhalte anzuzeigen. Weitere Informationen finden sich in der Cookie-Richtlinie.

6. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um:

  • Inhalte und Funktionen der Website bereitzustellen
  • Anfragen zu beantworten
  • Bestellungen abzuwickeln
  • Zahlungen zu verarbeiten
  • Statistiken zur Websitenutzung zu erstellen
  • Missbrauch oder technische Probleme zu erkennen
  • rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen
  • Die konkreten Zwecke sind im Abschnitt „Einzelne Verarbeitungsvorgänge“ genauer erläutert.

7. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis der DSGVO, insbesondere:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

Auf Anfrage wird gerne erläutert, auf welcher Grundlage ein konkreter Verarbeitungsvorgang beruht.

8. Ort der Verarbeitung

Die Daten werden hauptsächlich in den Geschäftsräumen des Verantwortlichen verarbeitet sowie an Standorten externer Dienstleister, die für Hosting, Zahlungsabwicklung oder technische Infrastruktur eingesetzt werden.

9. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Darüber hinaus können Daten im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder aufgrund erteilter Einwilligungen länger gespeichert werden.
Nach Ablauf der Fristen werden die Daten gelöscht.

10. Verarbeitungsvorgänge im Detail

10.1 Analytik

Zur Analyse des Nutzungsverhaltens wird eingesetzt:

Google Analytics (Universal Analytics) – Google Ireland Limited
Verarbeitete Daten: Nutzungsdaten, Cookies, technische Informationen
Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens, Optimierung der Website
Datenstandort: Irland
Weitere Infos: siehe Datenschutzerklärung von Google

10.2 Einbindung externer Inhalte

Google Fonts – Google Ireland Limited
Zweck: Darstellung einheitlicher Schriftarten
Daten: Nutzungsdaten, IP-Adresse
Datenstandort: Irland

10.3 Kontaktaufnahme

Kontaktformular
Daten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Land, Stadt, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail
Zweck: Beantwortung von Anfragen

Newsletter / Mailingliste
Daten: E-Mail-Adresse
Zweck: Versand von Informationen, Angeboten oder Updates

10.4 Plattform-Hosting und Shop-System

Shopify – Shopify International Limited
Zweck: Hosting, Shopsystem, Zahlungsabwicklung
Daten: Kontakt- und Adressdaten, Zahlungsdaten, Bestellinformationen
Datenstandorte: weltweit verteilt, primär EU/Irland

10.5 Zahlungsdienstleister

Die Zahlungsdaten werden direkt an externe Zahlungsanbieter übermittelt. Die Website erhält lediglich Rückmeldungen über den Zahlungsstatus.

  • PayPal (PayPal Inc.)
  • Apple Pay (Apple Inc.)
  • Google Pay (Google Ireland Limited)
  • Klarna (Klarna AB)

Verarbeitet werden u. a.: Zahlungsdaten, Name, Adresse, Nutzungsdaten, Kaufhistorie
Datenstandort je nach Dienst (USA, EU oder weitere Länder)

11. Rechte der Nutzer (DSGVO)

Nutzer haben folgende Rechte:

  • Widerruf erteilter Einwilligungen
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Auskunft über gespeicherte Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Löschung personenbezogener Daten
  • Datenübertragbarkeit
  • Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Anfragen können jederzeit über die oben genannte Kontaktadresse gestellt werden.

12. Widerspruchsrecht

Nutzer können der Verarbeitung widersprechen, wenn sie auf berechtigten Interessen beruht.
Der Nutzung zu Direktwerbezwecken kann jederzeit ohne Begründung widersprochen werden.

13. Offenlegung im Rahmen rechtlicher Verfahren

Daten können im Zusammenhang mit rechtlichen Verfahren oder behördlichen Anfragen offengelegt werden.

14. Systemprotokolle

Zur Wartung und Sicherheit können Serverprotokolle gespeichert werden, die technische Informationen wie IP-Adres­sen enthalten.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Version, die auf dieser Website veröffentlicht wird. Bei wesentlichen Änderungen wird, sofern erforderlich, eine erneute Einwilligung eingeholt.

16. Begriffsbestimmungen

Definitionen wie „personenbezogene Daten“, „Verarbeitung“, „Nutzer“, „Verantwortlicher“, „Tracking-Technologie“ usw. richten sich nach Art. 4 DSGVO.